Online térítésmentes mentálhigiénés tanácsadás
A Balansz Egészségfejlesztő Központ és a Vezetőképző Akadémia szervezésében a Belügyminisztérium hivatásos állományának és munkatársainak a járványhelyzetre való tekintettel 2020. november 15. és 2021. február 15. között
Mi az a mentálhigiénés tanácsadás?
A mentálhigiéné fő feladata a lelki egészség védelme, ennek a 3 alkalomnak jó célkitűzése lehet, egy jól körülírt, konkrét probléma körüljárása, mely a lelki egészség védelmével vagy fejlesztéssel kapcsolatos. Jó példa lehet:
- stresszkezelés
- egészség-állapottal kapcsolatos változás feldolgozása
- támogatás életmódváltoztatásban (dohányzás, több testmozgás, étkezés változtatása)
- vírushelyzet okozta aggodalmak
Titoktartás
A pszichológusnak, ugyanúgy, ahogy bármelyik orvos is titoktartási kötelezettsége van. Ezt azt jelenti, hogy a kliens személye, neve, adatai és az elhangzott információk nem kerülhetnek ki idegen birtokába.
Ez alól csak az életet veszélyeztető állapot fennállása lehet kivétel, ebben az esetben a pszichológus azt a személyt értesíti, akit kliense az első alkalomkor kontakt személyként megad, illetve amennyiben a klienst nem beszámítható állapotban találja, akkor értesíti a mentőket, rendőrséget, ha ez szükséges a kliens vagy kliens környezetében élők életének védelme érdekében.
A munkahelyek felé semmilyen adatszolgáltatási kötelezettségünk nincs és nem is lehet a fent leírtak miatt.
Mire nem alkalmas a 3 alkalmas online tanácsadás?
A mentálhigiénés szakember nem betegségek kezelésével foglalkozik, és ha a kliensnél pszichiátriai betegségre utaló jeleket lát, képes arra és kötelessége is, hogy erről tájékoztassa a klienst és klinikai szakpszichológushoz, pszichiáterhez irányítsa.
Vészhelyzet (pl. öngyilkossági szándék), súlyos krízisállapot esetén javasolt a minél gyorsabb személyes segítségkérés (mentő, ügyelet, sürgősségi, háziorvos, pszichiátria stb.).
Az adatkezelésről
A személyes adatok kezelése a GDPR alapelvekkel összhangabn történik.
A bejelentkezéskor elhangzó információkat értelemszerűen láthatják/ hallhatják a következő személyek:
- emailen történő bejelentkezés esetén: www.balanszek.hu honlapjának üzemeltetője láthatja az emailt, de nem olvassa el a tartalmát; a pszichológiai tevékenységek vezetője Veress Anna olvassa és kezeli a bejelentkezéseket; továbbá a pszichológus aki a 3 alkalmat vezetni fogja.
- telefonos bejelentkezéskor Veress Anna és a 3 alkalmat vezető pszichológus.
A lehető leghatékonyabb segítségnyújtás érdekében az alkalmakat vezető pszichológus az elhangzó információkat anoním módon (azaz a kliens beazonosítására szolgáló adatok nélkül) szupervízió keretében átbeszélni a szupervíziós pszichológus team tagjaival. Erről bővebb információt kérhet a kliens a pszichológustól. A szupervízióban résztvevő kollégáknak is titoktartási kötelezettsége van az elhangzó információkra vonatkozóan.
A tanácsadási folyamatban résztvevő felek tudomásul veszik és elfogadják a következőket:
- A folyamat tárgyát képezheti egy olyan jól körülírt életvezetési probléma, melynek a körüljárása 3 alkalom alatt lehetséges. A tanácsadó a probléma ismeretében fogja eldönteni, hogy az Ön által hozott téma belefér-e a kompetenciakörébe. Amennyiben úgy látja, hogy más végzettségű szakember (pl. klinikai szakpszichológus, pszichiáter) tudna Önnek hatékonyan segíteni, ezt közölni fogja és igény szerint segít a megfelelő szakember megtalálásában. A mentálhigiénés tanácsadás nem terápia és semmilyen formája (személyes vagy online) nem alkalmas pszichológiai problémák, pszichiátriai betegségek kezelésére.
- A tanácsadót köti a titoktartási kötelezettség, mely minden vele megosztott információ és személyes adatra vonatkozik. E kötelezettség alól bírói végzés, életveszélyes, és testi épséget veszélyeztető állapotok, illetve egyéb bűncselekményekről szerzett információk jelenthetnek kivételt.
- A szakmai színvonalasság érdekében előfordulhat, hogy a tanácsadók az online alkalmon megjelenő eseteket az anonimitás elvét tiszteletben tartva szupervíziós folyamatban dolgozzák fel.
- Amennyiben a résztvevők előzetesen beleegyeznek, a tanácsadónak lehetősége van, hogy a 3 alkalmat anonimitás mellett tanulmányai során, mint gyakorlati eset mutassa be a képzőhelyén.
- Az első alkalomkor kötött szerződés fixen 3 térítésmentes alkalomról szól a pszichológus és a bejelentkező között.
Itt a honlapon folyamatosan frissíteni fogjuk a 3 alkalmas tanácsadással kapcsolatos információkat.
A bejelentkezés menete
Kérjük, hívja a Balansz Egészségfejlesztő Központ telefonszámát (0630 308 6379), vagy írjon nekünk e-mailt az info@balanszek.hu címre! Szakemberünk megválaszolja kérdéseit és tájékoztatja Önt a konzultációk pontos menetéről.
A konzultáció a Belügyminiszérium munkatársai részére térítésmentes.
A konzultációkat online tartjuk. Az alkalmakat Szücs Renáta vezeti.
